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| 2016-2017年度供暖收費(fèi)工作拉開(kāi)帷幕 |
| 發(fā)布者：遼寧紫光集團(tuán) 發(fā)布時(shí)間：2016/9/30 瀏覽次數(shù)：691 |
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為方便用戶繳納供暖費(fèi)，避免供暖前繳費(fèi)集中造成用戶排隊(duì)等候的情況，我公司決定2016-2017年度供暖費(fèi)收繳從9月21日開(kāi)始暨開(kāi)始執(zhí)行。
為保證繳費(fèi)工作順利進(jìn)行，我公司采取了多項(xiàng)舉措。一是積極向熱用戶宣傳今年的收費(fèi)時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)停等事項(xiàng)，二是要不斷加強(qiáng)收費(fèi)管理，堅(jiān)決推行“陽(yáng)光微笑式服務(wù)”，為用戶解疑釋惑，并為用戶提供一個(gè)溫馨、舒適、暢通的交費(fèi)環(huán)境，讓用戶高興而來(lái)，滿意而歸。通過(guò)規(guī)范、完善、和諧的客戶服務(wù)，進(jìn)一步提升公司文明服務(wù)“窗口”形象。
據(jù)悉，今年居民供熱費(fèi)用有所減免。按23元/每平方米收費(fèi)，供暖時(shí)間截至次年的3月31日。
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